ホテルテキスト宿泊Iフロント・オフィス編｜株式会社ウイネット ONLINE SHOP ～個人向けショッピングサイト～

ホテルテキスト
宿泊I
フロント・オフィス編

商品仕様・詳細

■B5判
■122頁
■想定学習時間 48時間

価格

1,944 円(税込)[本体 1,800円 / 税 144円]

ホテルテキスト<br>宿泊I<br>フロント・オフィス編

商品特徴

ホテルにおけるフロント・オフィスの知識が身に付く

サーティファイ主催「ホテル実務技能認定試験」対応教材です。
ホテルの顔としての役割を果たすフロント・オフィスについて、流れを追いながら一連の業務内容を学ぶことが可能です。

予約・チェックインからチェックアウトまでの主な業務内容や接客マナーをわかりやすくまとめたテキストです。巻末に宿泊用語の解説を掲載しています。

サポート情報

■追補情報[HH0161(第8版)/HH0171(第9版)](2017.3.1更新)
■訂正情報[HH0161(第8版)/HH0171(第9版)](2017.3.1更新)